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当サイトでは、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めてまいります。
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1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、予約情報、クレジットカード情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当サイトは、お客様が以下のようなサービスを利用される際に、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
- ご予約・お問い合わせの際の入力情報
- 会員登録時の入力情報
- クレジットカードや決済に関する情報（外部決済サービスを利用）
- サイト閲覧時のCookieやアクセスログ
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご予約手続き、変更、キャンセル処理のため
- ご予約に関するご連絡や確認のため
- サービス向上のための統計分析
- キャンペーン・お知らせ等のご案内（任意）
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供の有無
当サイトは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
5. 外部サービスの利用
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- メール配信サービス（例：SendGrid）
- アクセス解析ツール（例：Google Analytics）
これらのサービスでは、Cookie等の情報を使用してデータ収集を行っております。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、適切な安全対策を講じ、従業員および委託先にも必要な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等のご希望には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の改善等に応じて、予告なく変更されることがあります。最新の内容は当サイトにてご確認ください。
9. 改定日
2025年6月21日